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En este podcast contamos con la intervención de  Mauro Colomina Soler, Técnico de Finanzas Sostenibles y Responsabilidad Corporativa en EQA.

Transcripción

00:19 Bienvenida
00:44 ¿Qué es la ISO 53001 y qué es la ISO 53002?
03:18 ¿Cuáles son las principales características de ISO 53002?
04:56 Todo esto suena a que cada área de la empresa tiene que involucrarse de alguna manera. Por ejemplo, yo que estoy en el departamento de marketing, ¿qué papel tendría?
06:09 ¿Cuáles serían los beneficios más concretos para una empresa que integra los ODS según esta norma?
08:03 Despedida

Buenos días y bienvenidos a un nuevo episodio de “Certifica”, el podcast de EQA.
Hoy estamos con Mauro Colomina, técnico y auditor de EQA en el departamento de Finanzas Sostenibles y RSC, para hablar de unas normas que empiezan a sonar bastante en el ámbito empresarial y que tienen mucho que ver con sostenibilidad y Objetivos de Desarrollo Sostenible. Aunque esto lo tratamos en un podcast anterior, vamos a hacer memoria: ¿qué es la ISO 53001 y qué es la ISO 53002?

Buenos días, Marta. La ISO 53001 será una norma, y digo será porque aún no está aprobada, sino que estamos en vías de elaboración, y en EQA estamos participando en el Comité Técnico, como dijimos también en el último podcast. Será una norma internacional creada, digamos, con el propósito de implementar un sistema de gestión de mejora continua que contribuya a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Digamos que en se basa en el enfoque de las normas ISO no tradicionales o que estamos acostumbrados a tratar. Digamos el enfoque de planificar, hacer, verificar, actuar, es decir, de alguna forma tratan de planificar objetivos, implementar procesos, verificar los resultados y, por último, a actuar como para para mejorar el rendimiento, no de esta norma o de este sistema implementado.

¿Ahora qué es la ISO 53002?
Pues básicamente, en paralelo a este Comité Técnico que hemos estado que estamos elaborando, mejor dicho, la norma 53001, hemos elaborado una guía para ayudar a integrar la ISO 53001 en las organizaciones. Es decir, la 53002 no la podemos confundir con la 1, porque la 53002 no es una norma, es decir, no es verificable y no contiene requisitos concretos.

Básicamente, por resumir la 53002, lo que busca es, de alguna forma, facilitar que las empresas puedan integrar la sostenibilidad en todos sus niveles.
De todos esos niveles operativos y también en sus procesos de toma de decisión.
Y lo bueno de todo esto es que no es solo una cuestión, digamos de añadir algunos indicadores de sostenibilidad, sino que esta guía lo que trata es de dar un enfoque bastante integral donde el desarrollo sostenible se tenga que abordar desde todos los ámbitos.

Lo bueno es que con un documento, la verdad, muy completo nos va a ayudar bastante a poder empezar a integrar sistemas de gestión en las compañías desde un punto de vista de la sostenibilidad. Y además, lo bueno es que es un documento accesible para todo el mundo porque es gratuito y además está en español.
O sea, que perfecto.

En términos prácticos, ¿cuáles son las principales características de ISO 53002?
Para empezar, la guía tiene un enfoque claro en los ODS no como os podéis imaginar, sino como hemos comentado y lo que hace es, de alguna forma ayudar a las organizaciones a ver de qué manera pueden contribuir a los ODS, pues según el sector de actividad, según nuestro entorno, según nuestra, como decirlo, según nuestra idiosincrasia, tenemos algo que siempre es crítico en la Sostenibilida: la identificación de las partes interesadas y con ello, también por fomentar que la organización se comprometa con aquellos grupos que se ven afectados. O que, aunque se pueden ver afectadas por los impactos de la empresa que incluye estos grupos, pues desde clientes, empleados, comunidades locales, proveedores, reguladores, etcétera. Y, además de todo esto, la guía va un poquito más allá porque también lo que hace es proporcionar pautas para evaluar los impactos de la organización, no solo en lo económico, sino también en lo social, en lo ambiental, en estos ámbitos.
Lo que también nos va a ayudar implementando esta ISO 53002 es a gestionar riesgos y aprovechar también oportunidades desde una perspectiva bastante más amplia.

Todo esto suena a que cada área de la empresa tiene que involucrarse de alguna manera. Por ejemplo, yo que estoy en el departamento de marketing, ¿qué papel tendría?
Pues digamos que el Marketing, sin tratar de simplificarlo, no es otra cosa que comunicar, y captar atención, ¿verdad?
Y la verdad es que un punto importante que trata esta guía es la transparencia, la ISO 53002 subraya mucho la importancia de comunicar los esfuerzos de manera clara, de rendir cuentas sobre los resultados relacionados con los ODS. Y esto no es solo, digamos, una formalidad, es algo que ayuda a fomentar la confianza y que de alguna forma pues va a legitimar a la empresa frente a sus partes interesadas.

Por lo tanto, bueno, pues diría que una parte importante de un departamento de marketing, de comunicación, es comunicar bien, comunicar a las partes interesadas, comunicar de forma clara sobre nuestras expectativas, sobre nuestros objetivos, sobre cómo queremos conseguirlos y cómo lo estamos consiguiendo.

Claro, pero no basta con decir “somos sostenibles,” sino que hay que demostrarlo. ¿Cuáles serían los beneficios más concretos para una empresa que integra los ODS según esta norma?
Pues yo diría que son bastantes y van más allá. Digamos de los beneficios que podamos intuir así, a simple vista para empezar, está la mejora de la reputación.
Integrar los ODS demuestra también un compromiso claro con la sostenibilidad y con la responsabilidad social.

Y yo creo que las personas precisamente que estáis en Marketing lo sabéis bien, creo que es una parte importante que atrae a clientes, que atrae posibles inversiones, que atrae socios.
Porque, sobre todo, atrae a personas que valoran estas cuestiones y yo creo que estas cuestiones de futuro son importantes, que empiecen a trabajarse de forma muy intensa.
Luego también, adoptar prácticas sostenibles, pues puede abrir la puerta a nuevos mercados. Hoy en día, consumidores, empresas… cada vez más, buscan productos o servicios más responsables, más sostenibles. Así que también contar con una certificación de este tipo es definitivamente un punto a favor.
Hay un beneficio que en muchas empresas a veces subestiman, que es la reducción de riesgos, es decir, las organizaciones que gestionan de forma más proactiva sus impactos ambientales, sus impactos sociales, tienen también menos posibilidades de enfrentarse a problemas legales, a problemas financieros, a problemas de reputación, etcétera.
Por lo tanto entiendo que son suficientes beneficios y es una guía muy interesante para poder ojear.

Mauro puede ser muchísimas gracias por participar en certifica en el canal podcast de EQA.
Vamos a recordar también que en eqa.es está disponible la programación de los webinars gratuitos que impartimos de forma periódica y que también en nuestra web están disponibles todos nuestros podcasts.